[사진=과기정통부] 대한민국의 인공지능(AI) 산업 발전과 안전한 활용을 위한 법적 기틀이 될 '인공지능 기본법'이 내일(22일)부터 전면 시행된다. 정부는 법 시행 초기 발생할 수 있는 혼란을 최소화하기 위해 "규제보다는 현장 적응을 우선"하는 기조를 강조하며, 기업의 부담을 줄이고 산업 진흥에 무게를 싣겠다는 방침이다. 과학기술정보통신부는 법 시행을 하루 앞두고, 위반 기업에 대해 "조사를 아예 하지 않겠다"고 선언하며 산업 활성화에 대한 강력한 의지를 피력했다. 이는 기업들이 AI 기술을 개발하고 활용하는 데 있어 과도한 규제로 인해 발목 잡히는 일이 없도록 하겠다는 정부의 정책 방향을 명확히 보여주는 부분이다. AI 기본법은 궁극적으로 인공지능 진흥을 위한 법안을 폭넓게 마련하여 창작물의 쉬운 보급과 AI 기술의 완벽화에 기여하려는 의도를 담고 있는 것이다. 이번 AI 기본법은 크게 투명성, 안전성, 그리고 인간의 기본권에 큰 영향을 미칠 수 있는 '고영향(고위험) AI'라는 세 가지 축을 중심으로 규제가 마련되었다. 특히 자율주행 4레벨 이상과 같은 분야는 고영향 AI로 분류되어 더욱 엄격한 관리 대상이 될 전망이다. 하지만 이러한 규제는 AI 산업
[사진=중소벤처기업부 제공] 중소벤처기업부가 주관한 '상생페이백' 사업이 지난해 9월부터 12월까지 넉 달 동안 총 1조 3,060억 원에 달하는 금액을 지급하며 국민 소비 활성화에 크게 기여한 것으로 나타났다. 1,170만 명의 국민에게 1인당 평균 약 11만 원이 돌아간 이번 상생페이백은, 어려운 경제 상황 속 소비 심리를 되살리는 마중물 역할을 톡톡히 해냈다는 평가를 받고 있다. 상생페이백은 월별 카드 소비액이 1년 전 같은 기간의 월평균 소비액을 초과할 경우, 초과분의 일부를 현금처럼 사용할 수 있는 포인트로 돌려주는 방식으로 운영되었다. 이는 소비자들이 지갑을 열도록 유도하여 내수 경제 활성화에 기여하고자 하는 목적을 가지고 있었다. 특히 지난해 9월부터 12월까지 이어지는 연말 소비 시즌과 맞물려 그 효과가 더욱 증대된 것으로 분석된다. 중소벤처기업부는 상생페이백 사업을 통해 약 1조 3천억 원이 넘는 금액이 지급되면서, 전체적으로는 약 12조 원 규모의 소비 효과를 창출한 것으로 추산하고 있다. 이는 지급액 대비 10배에 가까운 소비 진작 효과를 가져왔다는 점에서 매우 고무적인 성과로 평가된다. 많은 전문가들은 이번 사업이 팬데믹 이후 침체되었던
[사진=무신사] 패션 플랫폼 무신사와 29CM가 또 한 번 이커머스 강자 쿠팡을 연상시키는 대규모 프로모션으로 시장의 이목을 집중시키고 있다. 이번에는 '9장의 빵빵 터지는 쿠폰팩, 구빵 쿠폰'이라는 이름으로 모든 회원에게 혜택을 제공하며 공격적인 마케팅에 나섰다. 이는 앞서 쿠팡의 개인정보 유출 보상안을 벤치마킹했던 마케팅 전략의 연장선으로 해석된다. 무신사는 1월 19일부터 오는 28일까지 열흘간 '구빵 쿠폰' 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이 쿠폰팩은 총 9장의 쿠폰으로 구성되어 있으며, 기존에 사용 가능했던 전 카테고리를 아우르는 폭넓은 할인 혜택을 제공한다. 지난 1월 1일부터 14일까지 무신사 스토어와 29CM 등에서 진행된 프로모션의 연장선상에 있는 것으로, 고객들에게 더 큰 할인 금액과 적용 카테고리를 내세우고 있다. 업계에서는 이번 '구빵 쿠폰' 프로모션이 쿠팡을 의식한 마케팅이라는 분석이 지배적이다. 특히 '구빵'이라는 명칭이 '쿠팡'을 연상시킨다는 점과, 지난 1월 초 무신사가 쿠팡의 개인정보 유출 피해 고객 보상안(5만원 쿠폰)을 모방하여 '5만원 규모 쿠폰팩'을 지급했던 사례가 맞물려 더욱 그러하다. 당시 무신사는 '5만원 규모 쿠폰팩
[사진=노컷뉴스] 이커머스 기업 쿠팡이 개인정보 유출 피해 보상으로 지급한 5만원 상당의 구매이용권이 '무늬만 5만원'이라는 비판에 직면하며 소비자들의 불만이 증폭되고 있다. 짧은 사용 기한과 복잡한 사용 조건이 피해 보상의 진정성을 훼손한다는 지적이 이어지고 있는 상황이다. 쿠팡은 개인정보 유출 피해를 입은 이용자들에게 1인당 5만원 규모의 구매이용권을 1월 15일부터 순차적으로 지급하기 시작하였다. 그러나 이 이용권의 사용 기한은 오는 4월 15일까지로 약 3개월에 불과하여, 소비자들이 기한 내에 5만원을 온전히 사용하기 어렵다는 지적이 제기되고 있다. 또한, 이용권 사용 시 잔액이 남을 경우 소멸되거나, 특정 상품군 및 포장 서비스 등에서 사용이 제한되는 등의 조건이 붙어 실질적인 보상 효과가 미미하다는 비판이 크다. 이번 보상책에 대해 업계에서는 "피해 보상이라기보다는 생색내기에 불과하다"는 지적이 나오고 있으며, 온라인 커뮤니티에서는 "꼼수 보상"이라는 날 선 반응들이 쏟아지고 있는 상황이다. 특히 일부에서는 쿠팡이 이용권 사용에 대한 조건을 명확히 알리지 않아 혼란을 가중시키고 있다는 불만을 표하고 있다. 이번 논란은 기업의 책임 있는 피해 보상
[사진=연합뉴스] 원/달러 환율이 심리적 저항선으로 여겨지는 1480원 선에 다시금 근접하며 국내 외환시장에 긴장감이 고조되고 있다. 최근 환율은 엔화 약세와 대외 변수 등의 복합적인 영향으로 가파른 상승세를 이어가고 있으며, 이는 금융시장의 불안감을 증폭시키고 있는 상황이다. 지난해 12월 24일 환율이 1480원에 육박했던 이후, 다시 이 수준을 위협하고 있는 것이다. 당시 정부와 외환당국은 환율 급등에 대한 강력한 구두 개입과 실제 시장 개입을 병행하여 환율을 1420원대까지 끌어내린 바 있다. 이처럼 1480원 선은 당국이 경계하는 중요한 지점으로 인식되고 있어, 현재의 상승세에 대한 면밀한 감시가 이루어지고 있는 것으로 보인다. 현재 환율 상승의 주요 원인으로는 일본의 엔화 약세 지속과 국제유가 등 원자재 가격 불안정, 그리고 중동 지역을 중심으로 한 지정학적 리스크 등이 꼽히고 있다. 비록 미국 물가 지표가 예상치를 하회하여 통화 긴축 완화에 대한 기대감이 일부 있었음에도 불구하고, 대외 불안 요인이 더 큰 영향을 미치며 원/달러 환율의 상승 압력으로 작용하고 있다는 분석이다. 환율이 급등하면 수입 물가 상승으로 이어져 국내 인플레이션 압력을 높일
[사진=샤넬 홈페이지] 글로벌 명품 브랜드 샤넬의 대표 아이템인 클래식 플랩백의 가격이 마침내 2,000만 원을 넘어섰다. 지속적인 가격 인상에도 불구하고, '샤테크(샤넬+재테크)'라는 신조어가 생겨날 만큼 투자 가치를 인정받으며 소비자들의 뜨거운 관심과 수요를 이끌어내고 있는 상황이다. 샤넬 클래식백은 최근 몇 년간 꾸준히 가격이 인상되어 왔다. 이는 원자재 가격 상승, 환율 변동, 인건비 증가 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 하지만 전문가들은 샤넬의 의도적인 희소성 전략과 브랜드 가치 강화 정책이 가격 상승을 더욱 부추기고 있다고 보고 있다. 샤넬은 재고 물량을 적절히 조절하고, 매장 방문 시 구매 가능 품목을 제한하는 방식으로 제품의 희소성을 유지하며 '명품 중의 명품'으로서의 위상을 공고히 하고 있다. 특히 샤넬 클래식백은 단순한 패션 아이템을 넘어 '투자 자산'으로서의 가치를 인정받고 있다. 구매 후 가격이 지속적으로 올라 중고 시장에서도 높은 가격에 거래되는 현상이 이어지면서, 재테크의 수단으로 샤넬백을 구매하는 이들도 적지 않다. '샤테크'라는 용어는 이러한 현상을 대변하며, 불안정한 경제 상황 속에서 명품의 '대체 투자처'
[사진=애경산업 홈페이지] 생활용품 기업 애경의 인기 브랜드 '2080 치약' 일부 제품에서 유해 화학물질인 금지성분 CMIT/MIT(메칠클로로이소치아졸리논/메칠이소치아졸리논)가 검출되어 소비자들의 불안감이 커지고 있다. 식품의약품안전처는 해당 제품들에 대해 즉각적인 판매 중단 및 회수 조치를 명령하며 사태 수습에 나섰다. 이번에 문제가 된 제품은 '2080 치약' 중 6개 품목으로 확인되었다. 이들 치약에서 검출된 CMIT/MIT는 가습기 살균제에 사용되어 인체 유해성 논란이 불거진 성분이다. 국내에서는 의약외품인 치약 제조에 사용이 엄격히 금지되어 있으며, 미량이라도 검출될 경우 인체에 유해한 영향을 미칠 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 애경 측은 문제 성분 함유 제품에 대한 사실을 인지하고 식품의약품안전처의 지시에 따라 해당 제품들을 자발적으로 회수하겠다고 밝혔다. 회사는 현재 정확한 검출 경위를 파악 중이며, 소비자들에게 불편을 끼친 점에 대해 깊이 사과드린다고 전했다. 또한, 문제 제품으로 인해 발생할 수 있는 피해에 대한 보상 방안도 마련하겠다고 덧붙였다. 이번 금지성분 검출 사태는 치약 등 매일 사용하는 생활용품의 안전성 관리 시스템에 대한 근
[사진='Fireplace 10 hours' ] 최근 유튜브 생태계에서 '단순함이 곧 황금'이라는 새로운 공식이 통하고 있다는 놀라운 소식이 전해지고 있다. 단 한 편의 '타닥타닥' 벽난로 영상이 무려 18억 원에 달하는 수익을 창출하며, 콘텐츠 크리에이션의 새로운 가능성과 수익 모델에 대한 뜨거운 논의를 불러일으키고 있는 상황이다. 복잡하고 자극적인 콘텐츠가 넘쳐나는 유튜브 세상에서, 'Fireplace 10 hours(벽난로 10시간)'라는 이름의 유튜버가 뜻밖의 인기를 끌며 단 하나의 콘텐츠인 '10시간 동안 장작 타는 벽난로 영상'으로 수백만 조회수를 기록하며, 바쁜 현대인들에게 조용하고 평화로운 휴식을 선사하고 있는 상황이다. 이 채널의 영상은 다른 유튜버들처럼 화려한 편집이나 역동적인 스토리텔링을 담고 있지 않다. 오로지 벽난로 안에서 장작이 타닥타닥 타오르는 모습과 소리, 그리고 잔잔한 불꽃의 움직임이 10시간 동안 고스란히 담겨 있을 뿐이다. 이러한 '미니멀리즘' 콘텐츠는 아이러니하게도 많은 시청자들의 공감을 얻고 있다. 특히 공부할 때나 잠들기 전, 혹은 단순히 마음의 안정을 찾고 싶을 때 배경 영상이나 ASMR처럼 활용되며 꾸준히 시청되고
[사진제공=매일신문] 최근 국내 디저트 시장의 새로운 강자로 떠오른 '두바이 쫀득 쿠키'가 높은 가격에도 불구하고 매장마다 '오픈런' 행렬을 이어가며 뜨거운 열풍을 입증하고 있다. 개당 만 원이 넘는 고가임에도 불구하고 이른 새벽부터 줄을 서서 구매하는 소비자들의 모습은, 단순히 맛을 넘어 '경험'과 '가치'를 중시하는 MZ세대의 새로운 소비 트렌드를 명확하게 보여주고 있다. '두바이 쫀득 쿠키'의 높은 가격은 언뜻 부담스러울 수 있지만, 소비자들은 그만큼의 특별한 가치를 경험하고 있다고 말한다. 겉은 바삭하고 속은 쫀득한 독특한 식감, 최고급 견과류와 다크 초콜릿 등 프리미엄 재료에서 오는 풍부하고 이국적인 맛은 기존 쿠키에서는 찾아볼 수 없는 차별점을 제공한다. 화려하고 고급스러운 비주얼 또한 시각적인 만족감을 주며, 이는 소셜 미디어 시대에 구매의 주요 동기가 되는 요소이다. 소비자들은 이 쿠키가 단순한 디저트를 넘어 자신에게 주는 작은 사치이자 특별한 경험으로 인식하고 있는 것이다. 특히 '오픈런' 현상은 '두바이 쫀득 쿠키'의 희소성과 맞물려 그 가치를 더욱 높이고 있다. 매장별로 한정된 수량만 판매되거나, 인기 맛은 금방 품절되는 경우가 많아 소비
[사진=KT] KT가 최근 잦은 통신 장애와 고객 서비스 미흡으로 인해 발생한 고객 이탈에 대한 전면적인 보상 조치로 위약금 면제를 전격 발표하였다. 이번 결정은 고객들의 불만을 해소하고 실추된 신뢰를 회복하려는 KT의 적극적인 노력으로 해석되며, 이동통신시장에 새로운 경쟁 구도를 형성할 것으로 예상된다. 최근 KT는 연이은 통신 장애와 고객 불만이 폭주하면서 고객들의 이탈이 가속화되고 있는 상황이다. 이에 KT는 자사의 과실로 인해 고객들이 불편을 겪었으며, 이로 인해 서비스를 해지하는 고객들에게는 위약금을 받지 않겠다고 공식적으로 밝혔다. 이러한 결정은 단순히 금전적 보상을 넘어, 고객 중심의 서비스 철학을 재정립하겠다는 의지를 보여주는 것으로 평가된다. 위약금 면제 대상은 KT의 서비스 문제로 불편을 겪어 이탈을 결정한 고객 전원이다. KT는 구체적인 위약금 면제 절차와 범위에 대해 빠른 시일 내에 공지하고, 고객들의 혼란을 최소화하기 위한 안내를 강화할 계획이다. 이번 보상안은 통신 장애 발생 시점 이후 이탈한 고객들을 중심으로 적용될 것으로 보이며, 상세한 기준은 추후 발표될 예정이다. 업계에서는 KT의 이번 위약금 면제 조치가 다른 통신사들에게도
[사진=에이블리] AI 기술을 활용한 쇼핑 경험 혁신에 앞장서고 있는 에이블리의 'AI 스타일' 서비스가 폭발적인 성장을 기록하며 주목받고 있다. 사용자가 원하는 스타일을 인공지능으로 구현해주는 이 서비스는 이용자 수가 무려 30배 이상 증가하고, 매출 또한 5배 이상 급증하는 등 성공적인 시장 안착을 넘어 K-패션 시장의 새로운 트렌드를 주도하고 있다. 에이블리는 지난해 7월부터 사용자가 직접 필터를 선택하고 사진을 등록하면 해당 콘셉트에 맞춰 새로운 이미지를 생성해주는 'AI 스타일' 서비스 시범 운영을 시작하였다. 이 서비스는 의류를 가상으로 착용해볼 수 있는 'AI 옷 입기'와 특정 상황에 맞는 이미지를 생성하는 'AI 컨셉' 등으로 구성되어 있다. 사용자들은 이를 통해 실제와 같은 이미지를 쉽고 편리하게 만들어 볼 수 있게 된 것이다. 서비스 도입 이후 에이블리는 'AI 스타일' 이용자 수가 30배 이상 급증하는 경이로운 성장세를 보였다. 같은 기간 매출액 또한 418% 상승하며 5배 이상의 매출 증대를 달성하는 기염을 토하였다. 특히 반려동물 사진을 활용한 AI 필터가 높은 인기를 끌었다. 이는 패션뿐만 아니라 라이프스타일 전반에 걸쳐 AI 기술을
[사진=로이터연합뉴스] 남미 산유국 베네수엘라를 둘러싼 지정학적 긴장이 고조되면서 국제 금융 시장에 즉각적인 파장이 일고 있다. 특히 안전 자산인 금 가격은 상승세를 보이고 있는 반면, 국제 유가는 하락세를 나타내는 등 상반된 흐름이 포착되고 있는 상황이다. 지정학적 불확실성이 커지면 투자자들은 위험 자산 회피 심리가 강해지면서 안전 자산으로 분류되는 금에 대한 수요가 증가하게 된다. 최근 베네수엘라 정세를 둘러싼 긴장감이 고조되면서 이러한 투자 심리가 금값 상승으로 이어진 것으로 분석되고 있다. 또한 미국의 베네수엘라 군사 행동으로 인해 유가와 금 가격의 불확실성이 커질 것이라는 전망도 제기되고 있으며, 이에 따라 금에 대한 관심이 더욱 높아질 것으로 예상된다. 반면, 국제 유가는 베네수엘라 사태와 관련하여 하락세를 보이고 있다. 이는 산유국인 베네수엘라의 원유 공급이 확대될 것이라는 기대감이 시장에 형성되었기 때문이다. 특히 미국이 베네수엘라의 마두로 정권 축출에 나설 경우, 미국 석유 기업들이 베네수엘라의 석유 생산량을 늘려 국제 유가를 4%가량 하락시킬 수 있다는 에너지 전문가들의 분석이 블룸버그를 통해 보도되기도 하였다. 이러한 전망은 중장기적으로
[사진=연합뉴스] 정부가 일회용 컵 사용 감축을 위한 '컵 가격 표시제'를 추진하고 있는 가운데, 음료 판매 업계를 중심으로 소상공인들의 우려가 커지고 있다. 고환율과 원두 가격 상승 등으로 이미 어려움을 겪고 있는 상황에서 추가적인 부담을 안게 될 것이라는 목소리가 높아지고 있는 상황이다. 기후에너지환경부가 추진하는 '컵 가격 표시제'는 음료 가격과 별개로 일회용 컵 가격을 영수증에 따로 표시하도록 하는 제도이다. 이는 정부의 탈플라스틱 정책 방향에 따라 일회용 컵 사용을 줄이기 위한 핵심 방안으로 제시되고 있다. 그러나 많은 소상공인들은 이 제도가 또 다른 규제로 작용하여 경영 부담을 가중시킬 것을 걱정하고 있다. 특히 과거 '종이빨대 실패' 사례를 언급하며 "벌써부터 걱정"이라는 반응도 나오고 있어 업계의 불안감이 크다. 이에 중소벤처기업부(이하 중기부)는 2026년 1월 2일(오늘) 서울에서 '컵 가격 표시제' 관련 업계 및 전문가 간담회를 개최하였다. 이번 간담회는 제도의 취지는 공감하지만 현장에서 발생할 수 있는 소상공인들의 부담을 최소화하기 위한 방안을 모색하고자 마련되었다. 중기부는 이날 간담회에서 제기된 다양한 의견을 수렴하였으며, 이를 바탕
[이미지=연합뉴스] 고용노동부가 2026년도 최저임금을 시간급 1만 320원으로 최종 확정 발표하였다. 이는 2025년도 최저임금인 1만 30원보다 290원 인상된 수치이며, 인상률은 2.9%이다. 특히 이번 최저임금은 2008년 이후 17년 만에 표결 없이 노사 합의를 통해 결정되었다는 점에서 더욱 주목받고 있다. 고용노동부는 지난 7월 18일부터 28일까지 운영된 이의 제기 기간 동안 제기된 이의가 없었음을 확인하고, 최종적으로 2026년 적용 최저임금을 1만 320원으로 확정 고시하였다. 이번 결정은 물가 상승률과 경기 상황 등을 종합적으로 고려하여 결정된 것으로 알려져 있다. 김영훈 고용노동부 장관은 "결정된 최저임금이 현장에서 잘 지켜지도록 지도 감독과 정책 홍보를 강화하는 한편, 최저임금 제도가 본래 취지를 지키면서 변화하는 노동시장과 현장의 여건을 충실히 반영할 수 있도록 개선 방안을 모색해 나가겠다"고 밝혔다. 이는 최저임금의 원활한 적용과 함께 미래 지향적인 제도 개선을 추진하겠다는 정부의 의지를 보여주는 대목이다. 이번 최저임금 결정은 저임금 근로자의 생활 안정을 도모하는 한편, 기업의 경영 부담도 함께 고려하여 나온 결과이다. 앞으로 고용
[사진=뉴스1] 대규모 개인정보 유출 사고로 논란이 되었던 쿠팡이 피해 고객들에 대한 보상안을 발표하였다. 쿠팡은 이번 사고와 관련하여 피해를 본 고객 1명당 5만 원 상당의 구매이용권을 지급하기로 결정하였다. 총 보상액은 약 1조 6,850억 원에 달하는 규모이다. 이번 보상 대상은 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3,370만 개의 계정이다. 쿠팡은 이들 계정에 내년 1월 15일부터 구매이용권을 순차적으로 지급할 방침이다. 구매이용권은 고객들이 쿠팡 플랫폼 내에서 상품 구매 시 사용할 수 있는 형태로 제공될 예정이다. 이번 보상안은 대규모 개인정보 유출로 인해 실추된 고객 신뢰를 회복하고, 향후 서비스 이용을 유도하기 위한 쿠팡의 노력으로 해석된다. 하지만 일각에서는 유출된 정보의 민감성과 잠재적인 2차 피해 우려에 비해 보상 수준이 충분한가에 대한 논란이 제기될 수도 있다. 쿠팡은 이번 보상 방침을 통해 피해 고객들의 불만을 잠재우고, 안정적인 서비스 운영을 지속할 수 있을지 관심이 집중되고 있다. 앞으로 쿠팡의 개인정보 보호 강화 조치와 재발 방지 노력에 대한 고객과 시장의 시선은 더욱 엄격해질 것으로 보인다. 한국e마케팅저널 박혜빈 기자 |